Avoir votre entreprise n'est pas seulement difficile, il est également extrêmement compétitif, quel que soit le créneau que vous occupez. Cela est particulièrement vrai pour les petites entreprises qui s'ouvrent aux industries majeures confrontées à une vive concurrence, à la fois sur les marchés en ligne et hors ligne. Sans un public important ou un support important, il peut être difficile de pénétrer le marché.
Cependant, il existe des moyens de différencier le mieux possible votre entreprise de vos concurrents. Le fait qu'il ne dispose pas (encore) d'un budget de plusieurs millions de dollars ne signifie pas qu'il est temps de lancer le drapeau blanc. Si vous êtes passionné par la création d’excellents produits et services et que vous œuvrez au développement de votre marque, vous êtes déjà sur la bonne voie.
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Voici comment des petites entreprises comme la vôtre peuvent rivaliser dans des créneaux concurrentiels:
Travailler avec la micro-information
En moyenne, une entreprise verra un 6,50 $ Retour sur investissement pour chaque dollar investi en marketing d'influence. Les micro-influenceurs ont généralement entre 1 000 et 50 000 adeptes, alors que les influenceurs macro ont généralement plus de 500 000 K +. Mais il existe des différences essentielles entre ces groupes.
Les stratégies de microfinance sont particulièrement bénéfiques pour les petites entreprises pour plusieurs raisons. Pour commencer, des études ont montré que les micro-influenceurs ont un engagement beaucoup plus important, car ils peuvent mieux gérer leur base de suiveurs grâce à de véritables relations. Et selon Collective Bias, les influenceurs non célèbres ont 10 fois plus de risques de magasiner dans le magasin que leurs homologues célèbres.
Le rapport établit également ce qui suit:
- Près de 60% des répondants ont pris en compte un article de blog ou une publication de média social sur un smartphone ou une tablette lors de leurs achats en magasin.
- Un homme sur cinq (18,3%) a publié des articles sur son blog qui ont une influence sur les achats en magasin, contre seulement une femme sur 10 (9,2%) qui en a fait autant.
- USA UU les consommateurs de sexe masculin (34,4%) ont acheté des appareils électroniques de consommation dans le magasin environ deux fois plus de fois que les femmes (15,4%) à la suite de la lecture d'un article sur un blog ou d'un média social.
- Seulement 2% des répondants ont consulté Twitter en premier lors de la recherche de produits et moins de 2% ont déclaré que Twitter avait la plus grande influence sur leur décision de conclure un achat en magasin.
- Environ 19% des consommateurs trouvent que Facebook influence davantage leur décision d'achat, et YouTube se classe au deuxième rang avec près de 18%. YouTube est particulièrement populaire chez les hommes (22,8%) par rapport aux femmes (13,9%).
Profitez du référencement pour toucher de nouveaux publics
De nombreux chefs d'entreprise comprennent les avantages de l'optimisation des moteurs mais je ne sais pas comment les mettre en œuvre avec précision. La vérité est que le référencement a bien plus que l’intégration de mots-clés dans les balises méta, les titres et le contenu. Pour rester compétitive, votre entreprise a besoin d'une stratégie qui commence avant même de commencer à en placer une copie sur la page. Vous avez besoin d'une recherche approfondie des mots-clés de l'industrie et de la concurrence, et cela devrait être exclusif à votre créneau.
Par exemple, si vous êtes propriétaire d'un bureau de chirurgie plastique, vous voudrez peut-être faire appel à une agence spécialisée dans chirurgien plasticien SEO . Une agence de niche pourrait créer la copie la plus pertinente et la plus éprouvée dans son domaine. En tant que chirurgien plasticien, vous ne voudriez pas embaucher un entrepreneur en référencement dont la liste des clients précédents comprend une longue liste de détaillants de mode.
En ce qui concerne eWebResults, il s'agit d'objectifs optimaux lorsque vous vous concentrez sur le référencement naturel et organique:
- Aller à la première page des résultats de recherche pour "Plastic Surgery Houston"
- ] Générez 10 nouveaux prospects chaque mois
- Identifiez les canaux les mieux adaptés à votre public d’affaires
Service à la clientèle Stellar
L'un des plus grands avantages d'une petite entreprise est que vous pouvez tirer parti de la possibilité d'offrir un niveau de service à la clientèle plus personnalisé . Contrairement aux grandes entreprises, vous n'avez pas à gérer les processus complexes et les goulots d'étranglement entre vous et votre consommateur final. Au lieu de cela, il peut dépasser le service client en offrant des expériences exceptionnelles. Envoyez des notes de remerciement écrites à la main, concevez des e-mails avec des objectifs spécifiques et allez plus loin pour résoudre les problèmes et rendre les clients heureux. Ce ne sont là que quelques-uns des domaines dans lesquels les propriétaires de petites entreprises peuvent exceller. Cela doit être votre priorité absolue.
À propos de service à la clientèle, Zappos est l'une des marques les plus connues au monde à l'heure actuelle, qui permet de créer des liens et de créer une véritable entreprise grâce à un service à la clientèle hors pair. Aujourd'hui, ils forment une énorme entreprise et ont attiré des milliers de clients simplement en raison de leurs excellents réseaux sociaux et de leurs efforts en matière de service à la clientèle.
Pour plus d'informations sur Zappos et sur la façon dont ils ont créé votre marque, cliquez ici.
Définissez votre marque avec une précision laser
La marque est un élément essentiel de toute entreprise. Après tout, vous fidélisez votre marque en partageant des valeurs avec vos consommateurs. Les meilleurs efforts en matière de stratégie de marque peuvent améliorer la fidélité et la rétention des clients et vous aider à créer une identité personnelle. Le marketing joue ici un rôle important et vous devrez vous concentrer sur votre client idéal avec une précision laser.
Créez un panneau humour avec une image réelle de ce à quoi ressemble votre clientèle cible. À quoi servent vos pages Instagram et vos tables Pinterest? Quels sont vos loisirs et choix de vie? Si vous voulez prospérer sur un marché de niche, vous devez concevoir votre message autour d’une "personne" de niche. Cette personne devient la base de toute votre garantie marketing.
Il est utile d'observer comment d'autres petites entreprises, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de leur secteur, utilisent la marque pour se rapprocher de leurs propres marchés.
Par exemple, Tentsile est une petite entreprise qui a une grande vision de sa ligne de produits de hamacs à suspension légère. Tout d'abord, votre logo est une démonstration claire de ce que vous pouvez attendre du produit. Et comme la plupart des campagnes de marque à succès, elle utilise des images de haute qualité pour transmettre une esthétique de style de vie très spécifique à ses segments cibles: passionnés de camping et de plein air, voyageurs aventureux, la multitude croissante de «glamping». "
À propos de service à la clientèle, tout ce que vous avez à faire est de faire défiler le site principal pour voir le niveau de qualification du produit et du service et son utilisation par la société comme l’un de ses outils de marketing et de marque. points de vente.
Comment rivaliser dans des niches de marché très difficiles
Avec plus de sites Web et de blogs sur Internet aujourd'hui que jamais, presque tous les marchés de niche sont saturés avec le temps.
Les sociétés et les marques qui continueront à obtenir les meilleurs résultats, suivront ces conseils pratiques et deviendront bien plus qu'un simple site de contenu ou un magasin de commerce électronique. Cela se fait souvent en accordant plus d’attention à chaque nouveau client et en le faisant se sentir apprécié.
Oui, cela prendra plus de temps, mais cela fonctionne aussi.
Si vous souhaitez améliorer la croissance et la portée de votre entreprise tout en vous appropriant davantage votre créneau, assurez-vous de mettre en œuvre ces conseils et les meilleures pratiques dès aujourd'hui.