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Qu'imaginez-vous quand vous pensez au marketing des influenceurs? À première vue, j'imagine un blogueur lifestyle avec une marque populaire de thé, de maquillage ou de vêtements de sport dans une publication Instagram. (Peut-être que je dois mélanger mes abonnés Instagram … …)
Cependant, même si le marketing d'influence vous regarde, il a pris l'industrie du marketing par surprise. Presque 50% des clients disent suivre les recommandations de produits ou services d'influenceurs, et plus de 70% des entreprises disent que la qualité du trafic des influenceurs C'est mieux que d'autres sources.
Pourquoi le marketing influent est-il efficace? Parce qu'il s'appuie sur le marketing de bouche à oreille et la preuve sociale, deux des comportements d'achat les plus puissants (littéralement) et la confiance en la marque. Aujourd'hui, les clients font davantage confiance aux recommandations d'amis, de familles et de personnes qu'ils admirent qu'aux marques ou aux entreprises elles-mêmes.
Quelle que soit la façon dont le marketing d'influence fonctionne, cela ne ressemble pas toujours à ce que vous dépensez sur Instagram ou YouTube. En fait, ici à HubSpot, nous avons adopté une approche assez unique du marketing d'influence, et cela a donné des résultats et des relations incroyables.
Comment HubSpot utilise le marketing d'influence
J'ai récemment parlé avec Carolyn Kim, Responsable des partenariats chez HubSpot . Elle m'a expliqué comment HubSpot utilise le marketing d'influence et comment cela fonctionne pour différencier l'entreprise des autres marques.
"Le travail d'influence ne consiste pas à identifier quelqu'un qui est populaire ou célèbre ou qui a peut-être le même public", partage Kim. «Il s'agit de nouer de vraies relations. C'est ce qui est logique pour bâtir une culture d'entreprise et de nouer des partenariats entre entreprises.»
De leur point de vue, les humains et les relations sont ce qui chaque entreprise a en commun, indépendamment de ce qu'elle vend ou de qui sont ses clients.
"Les humains sont ce qui existe et qui existe parmi les entreprises", explique Kim. "Cette approche du marketing d'influence fonctionne. bien pour les dirigeants et les fondateurs, établir des relations qui ont à voir avec la stratégie, les cinq ans et la conviction que nous avons tous la même mission de croissance et de valeur pour nos clients. "
Une partie importante du travail de Kim est découvrez comment activer ces relations. La réponse est simple: "Les conversations sont ce qui compte vraiment … la capacité de parler honnêtement et de manière transparente avec le monde qui vous entoure", explique Kim. Il a travaillé dans une poignée de projets passionnants qui connectent les leaders HubSpot avec des leaders ayant des valeurs et des publics similaires.
Une autre façon dont HubSpot a activé ces relations est de publier du contenu de leadership éclairé développé par des influenceurs externes. Ces influenceurs sont généralement des administrateurs et des entrepreneurs de grandes sociétés telles que HubSpot.
Comment HubSpot redéfinit le marketing d'influence
J'ai également parlé à Kim de ce que le marketing d'influence n'est pas . "Le mot influent, comme les réseaux, doit être redéfini et mieux utilisé", a-t-il déclaré. «Le marketing d'influence fonctionne parce que vous avez des relations. Personne n'est devenu populaire parce qu'il avait des relations avec qui que ce soit. Ils étaient aimés et compris par beaucoup, et c'est ce qui leur donne de l'influence. "
Le marketing d'influence ne consiste plus simplement à travailler avec des gens dans le but d'arrêter de fumer ou de s'associer avec certaines personnes." Les clients peuvent sentir ces choses. " Kim a expliqué: "Il n'est pas sincère et vraiment seuls ceux qui ne sont pas authentiques le considèrent comme authentique." et des connecteurs qui montrent COEUR. "Les influenceurs et promoteurs traditionnels ont tendance à demander:" Qu'est-ce que j'en retire? ", a déclaré Kim. "Ils n'ajoutent pas de valeur; ils les enlèvent."
Au lieu de payer quelqu'un pour influencer sa clientèle, les entreprises doivent se soutenir mutuellement dans un effort pour s'influencer mutuellement. " le partenariat est simplement la mentalité que nous avons des choses en commun, et qu'ils ne bénéficieront que de se soutenir mutuellement », a-t-il partagé.
Alors, comment les autres entreprises peuvent-elles commencer avec cette approche du marketing d'influence ?? Kim a partagé un des conseils avec moi.
Tout d'abord, sachez qui vous êtes en tant que personne, marque et / ou groupe. Discutez avec votre équipe de direction pour mieux comprendre ce qu'elle représente en tant qu'entreprise et les objectifs de créer des liens d'influence.
Avec Ces informations peuvent identifier d'autres personnes partageant les mêmes idées avec lesquelles vous pouvez vous connecter et établir des relations … Que vous établissiez des liens personnels ou fêtiez des dîners comme Kim, la clé est de créer des partenariats. enuinas et authentique.
"Lorsque vous faites cet effort authentique, vous apprenez à vous faire mutuellement confiance et à vous intéresser, et vous êtes en mesure de construire les mêmes objectifs qui apportent une réelle valeur ajoutée à vos clients", a expliqué Kim.
l'influence consiste à parler à des personnes ayant un objectif. Décidez quel est votre objectif et commencez à vous connecter avec des personnes partageant les mêmes idées. Votre entreprise et vos clients en bénéficieront grandement.
