En 2007, Apple a présenté l'iPhone . Le téléphone portable avait un écran tactile complet, beaucoup d'options de personnalisation et de capacités Internet. Ces fonctionnalités étaient rares sur le marché du téléphone avant l'iPhone, et les avoir toutes dans un seul appareil était particulièrement attrayant.
Grâce à ces fonctionnalités innovantes, Apple s'est bâti une réputation et une base de fans fidèles au cours de la première année du lancement de l'iPhone, remportant la société a une 3% de part de marché .
Aujourd'hui, Apple détient une part de marché de 50% dans l'industrie de la téléphonie mobile. Cela signifie que la moitié des propriétaires de téléphones dans le monde possèdent un iPhone.
En tant qu'entreprise, connaître votre part de marché vous indique comment elle se compare à la concurrence. En fin de compte, Apple avait besoin de connaître sa part de marché en 2007 et de continuer à innover et à se développer pour devenir un leader sur le marché actuel.
Lorsque nous parlons d'augmenter la part de marché, nous parlons de prendre des décisions marketing éclairées qui contribuent aux ventes générales et à la fidélisation de la clientèle. Ici, explorons ce que signifie augmenter la part de marché et comment vous pouvez le faire aujourd'hui.
Fondamentalement, la part de marché est combien vous gagnez en tant qu'entreprise dans l'industrie et comment elle se compare aux autres. Donc, pour augmenter votre part de marché, vous devez faire plus de ventes que vos concurrents pour augmenter votre participation dans l'industrie.
Ce qui, bien sûr, est beaucoup plus facile à dire qu'à faire. Comment fait-on pour augmenter la part de marché? Allons plus loin, alors.
Comment augmenter la part de marché
- Trouvez votre créneau et restez-y.
- Innove en tant que société.
- Interagir avec les clients
- Pensez à une acquisition. [19659016] Continue de ravir les clients.
1. Trouvez votre créneau et conservez-le.
Votre entreprise doit avoir certaines caractéristiques qui la distinguent de la concurrence. Par exemple, le logo et le design élégant d'Apple sont visibles dans toute la suite de produits Apple.
Le fait d'avoir cette caractéristique distinctive de la marque, comme le logo Apple, permet aux gens d'identifier plus facilement les produits de leur entreprise grâce à une ligne d'articles similaires. Si votre entreprise est capable de créer une identité de marque reconnaissable, tout en produisant des produits ou services de meilleure qualité que la concurrence (ou des produits ou services qui desservent un marché de niche), vous aurez plus de chances de trouver un marché plus grand Partagez pour capturer.
Par exemple, je ne connais pas grand-chose au maquillage, mais je connais un blush NARS quand j'en vois un parce que le design et le logo de ses produits sont très exclusifs à la marque, et la qualité des produits NARS est sans aucun doute bonne:
Cette stratégie augmente la part de marché d'une entreprise qui a réussi avec un lancement antérieur. Si un consommateur voit votre marque sur un produit, il saura ce qu'il obtient, ce qui informe sa décision d'achat.
En tant que vendeur, vous devez également considérer quels supports marketing peuvent vous aider à augmenter votre part de marché. Par exemple, avez-vous une série populaire de livres électroniques ou YouTube? Continuez à utiliser ces itinéraires plus fréquemment pour étendre la portée de ces produits.
2. Innover en tant que société.
La Sony PlayStation détient 68% des parts de marché de la console de salon . Depuis 1994, Sony cherche des moyens d'innover et de mettre à jour ses consoles de jeux vidéo plus rapidement que ses concurrents. Ces innovations sont nécessaires pour suivre le rythme de l'industrie et augmenter la part de marché.
Pour référence, voici une console PlayStation de 1994:
Et une PlayStation 4 2014:
Alors que certains éléments de Le design est resté le même, comme le logo et le système de base, des mises à jour ont été appliquées pour correspondre à l'époque.
Prenez, par exemple, le contrôleur. Les deux sont similaires, mais bien que le contrôleur PS4 soit sans fil, il dispose d'un bouton d'alimentation et d'une autonomie de batterie, contrairement aux contrôleurs PS1. Les boutons d'alimentation PS1 sont grands et se trouvent sur le côté de la console, tandis que les boutons d'alimentation PS4 beaucoup plus petits se trouvent sur le contrôleur et sur la console elle-même.
En effet, au fur et à mesure que des progrès ont été réalisés dans l'industrie du jeu, Sony s'est adapté en conséquence. L'entreprise a un bon œil sur ce que les joueurs veulent au fil des années, ce qui leur donne une part de marché élevée.
Si vous n'innovez pas d'une manière qui se reflète dans le temps, votre entreprise risque de prendre du retard et d'être oubliée. ( RIP, consoles Aatari obsolètes ).
3. Impliquez-vous auprès des clients.
Les clients savent ce qu'ils veulent voir, donc une façon dont les entreprises peuvent augmenter leur part de marché est en leur demandant .
Une enquête soigneusement préparée envoyée à des clients fidèles avec des questions sur la conception, les mises à jour et les fonctionnalités peut vous aider à visualiser des moyens tangibles d'améliorer votre produit ou service et, à son tour, d'augmenter votre part de marché.
Vous n'avez pas non plus à utiliser de sondages. L'interaction avec les clients sur les réseaux sociaux, comme dans une histoire Instagram, fonctionne également. La société de soins de la peau Glossier le fait efficacement:
Allez à la source pour demander Ce sur quoi les clients dépenseront leur argent est une bonne stratégie de campagne pour augmenter leur part de marché. Il s'agit d'un moyen peu coûteux d'effectuer des études de marché et d'en savoir plus sur sa place dans l'industrie en fonction de la perception des consommateurs.
4. Pensez à une acquisition.
Vous pouvez augmenter la part de marché en acquérant une entreprise qui correspond bien à vos propres produits ou services. Cela nécessite un peu de recherche, mais il finira par gagner des parts de marché potentiellement plus importantes.
Les sociétés acquièrent généralement des sociétés pour accroître leur part de marché ou élargir leur gamme de produits. Par exemple, Microsoft possède LinkedIn et GitHub . Alors que le premier (LinkedIn) peut entraîner une augmentation de la part de marché parmi les revenus des médias sociaux, le second (GitHub) peut entraîner une augmentation de la part de marché parmi les revenus du Cloud OS.
L'acquisition d'un concurrent implique de choisir la bonne entreprise: l'une sera un ajout positif à votre ensemble de produits ou services.
5. Continuez à ravir les clients.
Netflix n'est pas étranger à la création de clients fidèles. La plateforme ajoute constamment des programmes plus originaux et ajuste son algorithme pour servir ses clients. Ce raffinement constant de la plate-forme a conduit à un rapport de 2014 selon lequel Netflix détenait une part de marché de 90% sur le marché des services de transmission.
Avoir une part de marché aussi importante en raison de ces mises à jour a aidé Netflix encore plus. Les services de streaming sont entrés sur le marché. Les clients se sont retrouvés à vouloir annuler leurs abonnements Netflix parce qu'ils y ont trouvé une valeur si profonde.
En résumé, Netflix fait le bonheur de ses clients. Je sais que je suis heureux quand je peux activer l'application Netflix et voir la plupart de mes favoris affichés sans avoir à faire défiler plus loin.
Netflix s'est positionné comme un leader de l'industrie. N'attendez pas que les clients se tournent vers vous pour trouver des idées: pensez à l'avenir, non seulement dans ce dont vous avez besoin, mais aussi dans ce que vous voudrez, car l'expérience d'achat du client change avec le temps.
En 2007, Apple a complètement révolutionné les téléphones portables et triplé sa part de marché en un an. 13 ans plus tard, Apple reste un leader sur le marché de la téléphonie mobile en raison de la façon dont ils améliorent constamment leur produit et créent des clients fidèles.
En examinant votre part de marché et en trouvant des moyens de l'augmenter, vous trouverez une plus grande fidélisation de la clientèle et une position plus stable dans votre secteur.
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