Comment Facebook pourrait mener une tendance dans la responsabilité des données des utilisateurs
Dans le monde actuel des interactions de haute technologie et de la vie numérique, Les entreprises et les organisations disposent de plus de données sur nos actions et nos comportements que jamais auparavant. Les annonces "terrifiantes" qui savent quels sites vous avez visités précédemment s'appuient sur les cookies de suivi pour stocker leur comportement en ligne, et les annonces qui correspondent à vos intérêts sont rendues possibles par la connaissance approfondie de Facebook de leur goûts et dégoûts. . À l'heure actuelle, nous sommes habitués à ces confrontations avec le monde moderne de la collecte de données.
Ce à quoi nous ne sommes pas habitués et ce que nous craignons, ce sont des explorations encore plus profondes de nos actions et de nos comportements. Par exemple, Facebook est apparu dans les gros titres en 2014 quand il a été révélé qu'il manipulait artificiellement les émotions des utilisateurs en contrôlant sélectivement ses canaux d'information, juste pour voir si c'était possible. Cela, ainsi que d'autres violations perçues de la vie privée des utilisateurs, a généré une vague de préoccupations concernant la confidentialité et l'utilisation responsable des informations qui persistent à ce jour.
Mais maintenant, Facebook va de l'avant avec de nouvelles façons d'utiliser les informations des utilisateurs, et pourrait influencer ses concurrents et ses contemporains à faire de même: nous assistons à une nouvelle ère potentielle de responsabilité sociale, voire de bien social, dans Données utilisateur
Efforts antérieurs
La responsabilité sociale n'est pas une nouvelle construction pour Facebook; L'entreprise a fait une série d'efforts concentrés dans le passé pour faire une certaine forme de bien collectif . Par exemple, Facebook s'est associé à Amber Alerts pour diffuser et rendre plus visibles des informations plus détaillées sur les enfants et les adultes disparus. Des tentatives ont également été faites pour accroître la visibilité des catastrophes naturelles, ce qui a conduit les utilisateurs à faire des dons à des fonds de secours en cas de catastrophe et à d'autres actions caritatives.
Vérifications de sécurité
La société utilise également une fonctionnalité appelée vérification de sécurité, qui permet aux amis et aux proches de vérifier la sécurité des autres lors d'événements d'agitation, tels que des catastrophes naturelles ou attaques majeures La société a activé la fonction de vérification de sécurité aux États-Unis pour la première fois récemment, lors des tirs à Orlando . Dans la fonction, les utilisateurs de Facebook peuvent rechercher et marquer des amis et des membres de leur famille qui pensent qu'ils se trouvent dans la zone affectée, et ces utilisateurs, lorsqu'ils téléchargent leurs nouvelles, peuvent être marqués comme "sûrs" comme notification à leurs amis et abonnés. [19659004] Prévention du suicide
Récemment, Facebook a annoncé qu'il lancerait également une nouvelle série d'outils et de fonctionnalités pour soutenir la prévention du suicide . Avec ces outils, les utilisateurs de Facebook peuvent identifier d'autres utilisateurs qui montrent des signes de comportement dépressif ou suicidaire. Ils peuvent accéder à des outils et des ressources pour aider ces utilisateurs concernés, y compris des lignes directes de prévention du suicide et des organisations de prévention, ou simplement transmettre l'utilisateur en question directement à Facebook, qui peut prendre des mesures supplémentaires en tant qu'organisation pour empêcher les choses Développez plus. En tant que lieu central pour des choses comme l'intimidation, le harcèlement et la pêche à la traîne, Facebook a progressivement mis en œuvre de nouvelles fonctionnalités et des écrans de sécurité pour réduire ces formes destructrices d'interaction avec les utilisateurs.
L'avenir des données des utilisateurs
Le volume et la spécificité des données auxquelles Facebook a accès sont toujours en augmentation, et à mesure que ces niveaux augmentent, ils auront plus de pouvoir d'influence nos vies. Les nouvelles fonctionnalités de sécurité qu'il développe sont des forces utiles et positives pour la société dans son ensemble, mais ne sont pas encore entièrement automatisées ou contrôlées uniquement par les données utilisateur auxquelles Facebook a accès. Il sera intéressant de voir comment Facebook adhère à sa nouvelle vision de la responsabilité sociale une fois qu'il aura développé la capacité de lier ces fonctions utiles à des volumes de données encore plus importants.
Influencer d'autres plateformes? Facebook n'est pas complètement seul dans sa recherche de responsabilité sociale; par exemple, Twitter et la plupart des autres plateformes de médias sociaux accessibles au public ont pris des mesures pour lutter contre les abus . Mais Facebook sert de modèle pour d'autres entreprises dans le domaine technologique, influençant des choses comme les algorithmes de fourniture de nouvelles, les conceptions de conception et même les approches générales de la gestion des données. Espérons que vos avancées audacieuses face à la responsabilité des données des utilisateurs influeront également sur les autres étoiles montantes et les méga-entreprises de l'arène. Il est difficile de dire exactement comment cette tendance pourrait se développer, ou quand, mais Facebook est sur une trajectoire intéressante et il est peu probable que cela s'arrête là.
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