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Ethique technologique et écoute profonde

Que se passe-t-il lorsque Google, Microsoft et d'autres grandes sociétés technologiques demandent de l'aide aux philosophes?

 Madelaine Law
Photo: Michael Dziedzic / Unsplash

T T l'avenir du renseignement, cinq sociétés le forment, la réalité s'effondre dans les extrêmes politiques et l'expérience est intrinsèquement considérée suspect Certaines entreprises technologiques se sont imbriquées dans le tissu essentiel de nos vies, tout en automatisant le profil racial manipulant les élections et sapant la solidarité des travailleurs .

Les philosophes sont de plus en plus appelés à aller au-delà du réactionnaire "Qu'est-ce qui se passe?" Et d'approfondir les plus nuancés de "Pourquoi?" "Comment?" "Et" Devrions-nous? "

Les réponses à ces questions urgentes sont énormes, globales et puissantes, mais aussi détaillées, locales et fragiles. Réponses à "WTF ?!" il s'agira d'histoires en couches de certains géants de la technologie, de millions d'entreprises et de nouvelles entreprises, et de milliards de personnes, chacune animée par ses propres motivations uniques et désordonnées. Pour comprendre même une petite partie de cet ensemble, qui est tout ce que l'on peut faire, il faut passer de la pensée critique à la pensée créative.

Le premier tend à privilégier la raison et l'ordre, tandis que le second cherche à comprendre par curiosité. et écoute collaborative. Cette méthode est plus lente et les résultats sont plus compliqués, mais la créativité s'accroche à l'humanité dans toute sa laideur et sa confusion. Les spécialistes de l'éthique ont besoin d'une approche ciblée et généreuse chez les humains qui construisent et utilisent la technologie s'ils espèrent tracer la voie vers l'avenir.

Le domaine de l'éthique, qui explore le terrain trouble de «devrions-nous?», Évolue rapidement. Historiquement présentes dans les murs de l'université (et parfois des hôpitaux), de grandes entreprises, comme Google et Microsoft invitent des philosophes à quitter leurs bureaux, pour aider à atténuer les effets négatifs des technologies émergeant comme l'IA, l'automatisation et la robotique. Cependant, aucune norme ni qualification n'est requise pour travailler comme éthique technologique. Une fois au pouvoir, on peut porter plusieurs chapeaux: le universitaire, le conseiller, le membre du conseil d'administration, le plaignant, le défenseur, le régulateur. Comme pour la plupart des questions liées à la moralité ou à la justice, il existe également d'innombrables personnalités: le médiateur, le collaborateur, le polémiste, l'évangéliste, le détenu attentionné. Une seule personne peut adopter plusieurs tons des précédents selon le contexte, mais tous jouent un rôle important dans la configuration du futur.

Un rôle dont on parle moins fréquemment, probablement parce qu'il s'agit davantage d'une posture relationnelle que d'une position officielle, est l'éthicien en tant qu'auditeur profond .

Trop souvent, il y a une notion dans les sciences humaines que ceux qui travaillent dans la technologie ne se soucient pas des implications éthiques de leur travail, qui "avancent vite et cassent les choses". Cela continue d'être le mantra dominant pour beaucoup dans la Silicon Valley. Bien sûr, les ingénieurs ne connaissent peut-être pas bien les diverses théories de la responsabilité, mais les révoltes croissantes des travailleurs en technologie brisent le mythe selon lequel ils se moquent de la façon dont leur travail affecte les gens.

Une façon de combattre les idées fausses et de combler les écarts qui existent entre les silos académiques et industriels, ainsi qu'entre développeurs et utilisateurs. Pour les spécialistes de l'éthique, cela nous oblige à descendre du podium et à glisser sur une chaise à la même hauteur. Ici, l'ingénieur et le philosophe peuvent rechercher une compréhension commune, au lieu de s'imposer des vues.

La brillante théologienne (et, oui, aussi ma mère) Candice Bist décrit cette dynamique comme " posture contemplative " Ou contemplation sous la forme d'une posture active qui "dans votre attention et votre expérience d'une réalité" fuller … est capable d'imaginer des façons alternatives d'être dans n'importe quelle situation … de rester ferme face à l'incertitude et au chaos apparent. " 19659016] Plus important encore, la posture contemplative et l'écoute profonde nécessitent un lavage de mépris. La colère ou même la haine ont parfois le pouvoir de provoquer la collaboration, mais le mépris ne sert qu'à tuer la créativité. Si les critiques se concentrent uniquement sur ce qu'ils dédaignent, ils ignorent les textures et les nuances qui permettent ce qu'ils dédaignent. Sans ces informations essentielles, il est beaucoup plus difficile d'avancer vers le changement. L'avenir approche à grands pas et nous avons besoin de plus de solutions et de moins de combats sur Twitter .

En théorie, les philosophes devraient être de merveilleux auditeurs. Si le chemin vers la connaissance ou la vérité se réalise en échangeant des idées et en modifiant sa position lorsqu'une nouvelle idée est plus appropriée, alors il est essentiel de se taire et d'essayer de comprendre. Mais quiconque a assisté à un cours de philosophie ou s'est assis à côté d'un philosophe lors d'un dîner peut avoir vécu quelque chose de différent. Blague de Fran Lebowitz: "L'opposé de parler n'est pas écouter. L'opposé de parler attend", vient-il à l'esprit.

À partir de la philosophie 101, nous sommes formés pour trouver des trous dans les arguments. Nous examinons les textes pour trouver des hypothèses, des préjugés et des sauts illogiques non réclamés. On nous dit de lire nos adversaires "charitablement", mais j'ai trouvé qu'une telle générosité est rare. La plupart du temps, la philosophie implique que les hommes ont un combat verbal de boxe.

Au lieu de bouger un doigt ou de faire du prosélytisme, un éthicien pourrait adopter une posture plus douce, à la fois verbale et physique, qui invite l'autre: "dis-moi". L'invitation agit comme une question tendre et permet à la réponse de se développer naturellement, sans risque d'être catégorisée immédiatement. Le récit pénètre dans la pièce dans la paix ou la force, et peut assumer une forte présence ou s'estomper aussi facilement qu'il est apparu. Le véritable auditeur ne cherche pas à posséder ou à disséquer l'histoire, mais à nourrir l'espace dans lequel elle émerge.

La pratique de l'attente attentive entre en conflit avec l'accent mis par notre culture sur l'action, la productivité et la connaissance. Un esprit calme et reposant est considéré comme improductif au sens économique, mais je pense qu'il est essentiel de construire un chemin vers la guérison. En résistant à la tentation d'un progrès prédéterminé, la posture contemplative nourrit l'espace entre deux personnes et laisse place à la créativité et à l'imprévisible.

Ce sont des temps étranges. Chaque jour semble imprégné d'un nouveau sentiment d'urgence. Alors que les jungles brûlent les réfugiés fuient et que l'intimité devient presque impossible, nous avons besoin d'une défense rapide, dure et ouverte. Notre avenir en dépend, certains futurs plus désespérément que d'autres. Mais je veux ajouter à cette liste: parfois, nous devons ralentir, nous taire et écouter généreusement et sans juger. Lorsque nous le faisons, la magie de la créativité peut commencer.

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